Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan meluncurkan fitur terbaru berupa Laporan Polisi Online yang terintegrasi dalam Super App Polri. Inovasi ini menjadi langkah strategis dalam mendukung transformasi digital serta mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian secara cepat, mudah, dan transparan.
Peluncuran ini dilaksanakan dalam Rapat Koordinasi (Rakor) Komite TIK Polri Tahun Anggaran 2026 pada Selasa, 14 April 2026 pukul 09.00 WIB, bertempat di Ballroom Hotel Mercure Ancol, Jakarta Utara yang dipimpin oleh Wakapolri.
Dalam sambutannya, Wakapolri menegaskan bahwa penguatan fitur dalam Super App Polri merupakan langkah strategis untuk menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh masyarakat. Wakapolri menekankan bahwa digitalisasi pelayanan tidak hanya berfokus pada pemanfaatan teknologi, tetapi juga menjadi bagian dari peningkatan sistem manajemen kinerja dan budaya kerja Polri yang lebih modern dan terintegrasi. Pelayanan publik harus dilaksanakan dengan prosedur yang efektif, efisien, dan berbasis teknologi informasi, serta didukung sarana dan prasarana yang modern.
Peluncuran fitur ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern dan berbasis teknologi informasi. Dengan adanya fitur Laporan Polisi Online, masyarakat kini tidak perlu lagi datang langsung ke kantor polisi untuk membuat laporan, melainkan cukup melalui perangkat smartphone kapan saja dan di mana saja.
Melalui aplikasi Super App Polri, masyarakat dapat mengakses menu layanan laporan polisi, mengisi data kejadian, mengunggah bukti pendukung, serta memantau perkembangan laporan secara real-time. Sistem ini juga telah terintegrasi dengan satuan kewilayahan, sehingga laporan yang masuk akan langsung diteruskan ke Polres atau Polsek sesuai dengan lokasi kejadian.
“Dengan hadirnya fitur Laporan Polisi Online ini, kami berharap masyarakat semakin dimudahkan dalam menyampaikan laporan. Ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel,” ujarnya.
Selain itu, fitur ini juga dilengkapi dengan sistem keamanan data yang terjamin, sehingga informasi yang disampaikan masyarakat tetap terlindungi. Polri memastikan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
Polda Kalimantan Barat siap mendukung penuh implementasi fitur ini dengan melakukan sosialisasi kepada masyarakat serta meningkatkan kesiapan sumber daya manusia di jajaran, agar pelayanan dapat berjalan optimal.
Dengan hadirnya inovasi ini, Polri kembali menegaskan komitmennya untuk terus bertransformasi menjadi institusi yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan), serta semakin dekat dengan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital.
Leave A Comment